Contacto

Tu Voz, Nuestra Prioridad

Nos encanta estar conectados contigo. Ya sea para responder a tus preguntas, recibir tus comentarios o ayudarte en lo que necesites, estamos aquí para ti. Aquí te compartimos cómo puedes contactarnos de manera fácil y amable:

1. Atención Personalizada: Queremos ofrecerte la mejor atención personalizada. Si tienes preguntas sobre nuestras joyas, tu pedido o cualquier otra inquietud, nuestro equipo está listo para ayudarte.

2. Canales de Comunicación (Ley 527 de 1999, Artículo 10): Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico contacto@accesoriospuralma.com o completando nuestro formulario de contacto en línea. Nos esforzamos por responderte en el menor tiempo posible.

3. Derechos de los Usuarios (Ley 1581 de 2012, Artículo 15): Entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Al contactarnos, ten la seguridad de que manejamos tu información con la máxima confidencialidad y respeto, cumpliendo con las leyes colombianas de protección de datos.

4. Retroalimentación Valiosa: Tu opinión es valiosa para nosotros. Si has tenido una experiencia especial con nuestras joyas o hay algo en lo que podamos mejorar, ¡queremos saberlo! Tu retroalimentación nos ayuda a crecer y evolucionar.

5. Derecho de Petición (Ley 1437 de 2011, Artículo 5): Si necesitas presentar alguna solicitud, queja o petición, estamos aquí para atenderte de acuerdo con los procedimientos establecidos en la ley. Queremos asegurarnos de que tus inquietudes se aborden de manera adecuada.

Fecha de última actualización: 18 de Enero de 2024

Gracias por ser parte de PURALMA, donde cada contacto es una oportunidad para fortalecer nuestra conexión. Estamos emocionadas de escucharte y ayudarte en tu viaje con nosotros.